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Yamaha Motor Revs Your Heart

ヤマハモーターエレクトロニクス株式会社

プライバシーポリシー

当サイトにおける個人情報の取り扱いについてご確認いただけます。

最終更新日:2012年7月1日

ヤマハモーターエレクトロニクス株式会社(以下、「弊社」)は、下記ドメインのウェブサイトを所有しこれらのウェブサイトを運営しています。

ヤマハモーターエレクトロニクスウェブサイト(以下、弊社ウェブサイト)
http://www.yamaha-motor-elec.co.jp

弊社は、個人情報保護の重要かつ必要性を認識し、事業活動によりお客様からご提供いただいた個人情報を適切に管理・保護するために、個人情報保護の方針を定め、役員、社員に周知するとともに、お客様からいただいた個人情報をそのサービス向上のために積極的に活用してまいります。

お客様が弊社の提供する各種サービスをご利用する際に弊社に登録される個人情報が、いかなる目的と方法で利用されているかということと、個人情報保護のためにいかなる措置が取られているかに関するプライバシーポリシーは以下の通りとなっています。

弊社は、プライバシーポリシーを弊社ウェブサイトに掲載してお客様がいつでも見ることができるようにいたします。
弊社のプライバシーポリシーは、日本国における法律・条令等の変更もしくは弊社の方針変更などによって改定されることがあります。
弊社のプライバシーポリシーを改定する場合、弊社はその改定事項を弊社ウェブサイト上に掲示しお客様が改定された事項を確認できるようにいたします。

1. 個人情報の利用目的

このプライバシーポリシーに述べられている「個人情報」とは、個人に関する情報のうち、氏名、生年月日、電話番号、住所、電子メールアドレスなどの当該個人を特定することができる情報(当該情報だけでは個人が特定できなくとも他の情報と容易に照合することで特定できるものを含みます)をいいます。

お客様が当社ウェブサイトにアクセスし閲覧するにあたって、個人情報をご提供いただく必要はありません。ただし、弊社の提供しているサービスをご利用いただく場合、弊社に個人情報を登録していただくことが必要となる場合がございます。

お客様が登録された個人情報は、以下の場合に利用する場合がございます。

お客様からのお問合せに対する対応のため
お客様がご希望された資料等を送付するため
採用募集に関するお問合せへの対応や連絡のため

なお、お客様の個人情報をもとに個人が特定できない形態の統計処理を行い、弊社が属するヤマハ発動機グループおよび国内外の関連会社に提供することがあります。その他、経営情報の開示、統計処理、学術研究や市場調査のために必要な場合にも、個人が特定できない形態の統計処理を行った情報を公開することがあります。また、当ウェブサイト上で皆様からいただいた個人情報はその他の情報源(名簿、住所録、第三者等)から間接的に取得した情報で統合加工されることは一切ありません。

ヤマハ発動機ブループの個人情報保護方針は、下記をご参照ください。
ヤマハ発動機グループ 個人情報保護方針

アクセスログ・ファイルについて
弊社ウェブサイトの利用傾向の分析、サイトの管理、また幅広い人口統計学的情報の取得に関してアクセスログ・ファイルを使用します。
これにより、弊社は、訪問されたページ、ページ滞在時間、サイトにアクセスする直前の場所、お客様のページ移動遷移の傾向ならびにブラウザおよびオペレーティング・システム等についての統計的なサイト利用情報を得ることができますが、個人情報特定のために利用することはありません。

2. 個人情報の管理および共有

弊社は、原則的にこのプライバシーステートメントに公開されていることと異なった方法で、弊社が取得したお客様の個人情報を第三者に提供いたしません。ただし、下記の通り提供行為が必要とされると合理的に判断できる場合には、例外としてお客様の個人情報を提供する場合がございます。

お客様本人が事前に提供に同意した場合。
法令に基づき提供しなければならない場合。
お客様が弊社ウェブサイトの利用規約に違反し、弊社および弊社従業員の権利・財産・サービス等を保護するために、必要と認められる場合。
人の生命、身体または財産の保護のために提供の必要があり、本人の同意を得ることが困難である場合。
公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために提供の必要があり、本人の同意を得ることが困難である場合。
国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要があり、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合。
弊社および弊社ウェブサイトの運営関係者に対して行われる公的機関からの要請に応じる必要がある場合。
弊社が合併その他の事由による事業の継承にともなって個人情報が提供される場合。
弊社および日本国内のグループ関係会社の取引店(*1)に、お客様のサポートのために提供する場合。この場合、当該取引店に対して、電話・書面・電子媒体などにより、お客様の氏名、生年月日、電話番号、住所、電子メールアドレスなどを提供します。ただし、お客様ご本人よりお申し出があった場合は、提供を停止いたします。
(*1)グループ関係会社の取引店
日本国内において、グループ関係会社と販売・サービス業務について取引基本契約書(機密保持を含む)を取り交わした販売店のことです。

3. お客様の個人情報への関与(開示、訂正、削除など)

お客様は、弊社にご登録されているご自分の個人情報をお客様からのお申し出に基づき確認、訂正、追加、削除することができます。

お客様が弊社に対し、お客様本人の個人情報(氏名、生年月日、電話番号、住所)の開示を請求する場合は、弊社が定めた手続きに従って請求することができます。弊社では以下の場合を除き請求されたお客様の個人情報を開示します。

お客様本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合。
弊社業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合。
お客様が弊社ウェブサイトの利用規約に違反し、弊社および弊社従業員の権利・財産・サービス等を保護するために、必要と認められる場合。
法令に違反することになる(可能性がある)場合。
お客様本人からの請求であることが確認できない場合。

お客様は、弊社が保有しているお客様本人の個人情報の内容が事実でない場合、個人情報の訂正・追加・削除を請求することができます。弊社はすみやかに調査を行い、その結果に基づき当該個人情報の訂正・追加・削除を行います。

4. 個人情報保護に関する技術的、管理上の対策

弊社ウェブサイトでは、お客様の個人情報の取り扱いにあたって、個人情報が紛失・盗難・漏出・変造・汚損されず安全性が確保されるよう次のような対策を講じています。

お客様が弊社ウェブサイトを通じて送信された個人情報およびその他のデータに関しては本プライバシーポリシーに規定する利用方法以外、一切外部には公開いたしておりません。
弊社ウェブサイトでは、ハッキングおよびそれに類似する行為やコンピュータウイルスによってお客様の個人情報が紛失・盗難・漏出・変造・汚損することを防ぐために最善をつくしています。
お客様の個人情報が紛失・盗難・漏出・変造・汚損しないように、情報の定期的バックアップや最新ワクチンプログラムの利用を行っています。

弊社にて継続的な個人情報保護に関する社内教育や内部監査を通じて、プライバシーポリシーを遵守するための活動を行っています。

5. プライバシーポリシーの更新

このプライバシーポリシーを変更する場合は、この変更について弊社ウェブサイトに掲載します。最新のプライバシーポリシーをサイト上で確認することにより、常にプライバシー情報の取得や使用方法を知ることができますので、定期的にご確認くださいますようお願い申し上げます。また当初情報が取得された時点で述べた内容と異なった方法で個人情報を使用する場合も、弊社ウェブサイトに掲載させていただきます。 当ウェブサイトが異なった方法で個人情報の使用をしてよいかどうかについての選択権はお客様が有しております。

6. 個人情報の取り扱いに関するお問合せ

お客様ご自身の個人情報の取扱いに関するご質問、ご意見、お問合せは、下記までお願いします。

E-mail:Hpwebmaster_YEJP@yamaha-motor-elec.co.jp

お客様ご自身の個人情報の開示、訂正、削除などの手続きに関するお問合せ、プライバシーポリシーに関するご意見なども上記で受け付けています。
こちらのメールアドレスでは、製品に関するお問合せについてお答えしておりません。あらかじめご了承ください。

ヤマハモーターエレクトロニクス株式会社
〒437-0292 静岡県周智郡森町森1450-6
URL:http://www.yamaha-motor-elec.co.jp

ヤマハモーターエレクトロニクス株式会社

(国内専用窓口 / This number is for inquiries regarding domestic market (Japan) issues only.)

0538-85-0211

受付時間 9:00~11:30 / 13:00~17:00 月~金曜日
(祝日、弊社所定の休日等を除く)
〒437-0292 静岡県周智郡森町森1450-6 Fax:0538-85-0591

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